医院总务科举办管理工具培训会
浏览次数:77
投稿：
来源：
发布时间：2015-12-10
12月4日，总务科举办《质量管理方法与工具》应用培训会。总务科全部班组长和相关人员参加了学习培训，内分泌科护士长张贺丽为大家讲课。副院长李鸿雁参加了这次培训会并讲话。
张贺丽在培训会上针对后勤管理中的认识问题和对管理工具应用不足进行了阐述，同时，她例举了医疗管理、行政管理工作中的案例，生动幽默、有的放矢地讲授了各管理工具的运用。另外，她还分别就流程图、鱼骨图、柏拉图、甘特图、控制图、品管圈、9S管理、PDCA法共8种管理工具进行授课。张贺丽护士长通过对管理理论的延伸并结合临床实际工作案例分析，图文并茂的讲解，和参会人员分享和探讨管理工具的学习和应用。随后，副院长李鸿雁与现场人员进行互动，并就管理工具的运用做了补充说明。
本次培训，对进一步开阔医院总务管理思路、提高质量管理工作水平，推动质量管理工具在后勤工作的运用和提升管理方法和技能具有重要意义。（总务科 杨三喜
豫公网安备 41170202000367号
