驻马店市中心医院随访系统采购项目

浏览次数:20 投稿：来源：发布时间：2014-11-07

采购货物名称：出院患者随访系统

采购数量一套

技术参数

1、患者信息管理

功能描述：患者基本信息的导入功能、维护列表。用户展示已导入的患者基本信息数据，并提供维护功能等。

2、预置患者任务

功能描述：

对已导入未预置回访任务的患者预置回访任务等。

功能介绍：

3、回访管理

功能介绍：

【查询】：根据查询条件，查询出已预置回访任务未完成回访处理的待回访记录。

【回访】：对患者执行回访处理。

过期未回访：系统依据“计划随访日期”为时间节点，“计划随访日期”小于当天的记录即是过期未回访数据。

历史回访记录：默认显示本年度所有已完成的患者回访任务。根据查询条件，查询出已完成的患者回访任务。

暂不回访：显示患者状态为“暂不回访”的数据列表。

4、短信服务

短信发送功能。系统支持自定义短信模板，支持选择发送短信对象和手工输入电话号码两种方式；

查看已提交发送短信的列表和明细信息，并能查看短信发送状态。

5、反馈管理

信息反馈处理：对患者来访电话反馈的各类信息登记、处理的功能。

6、随访计划问卷

随访问卷列表：用户可按病种、按科室等自定义不同的回访问卷。一个文件可包含多个问题，并且可事先定义问题的答案选择项

短信模板设置：用户可按科室分类、主题分类自定义短信模板。

7、随访计划管理

功能描述：

用户按病种制定随访计划。一个随访计划中，可包含多个随访问卷，并且可自定义随访步骤以及随访执行时间。

8、综合查询

（1）回访计划查询

（2）回访记录查询

（3）失访记录查询

（4）终止记录查询

（5）已发送短信查询

（6）反馈记录查询

9、工作量报表

（1）回访工作量日\月\年报表

按不同的对象类型统计时间段内回访的有效数、失访数、中止数、表扬、投诉、意见建议、其他等回访数量；并查计算出各类型所占比率和满意度。

10、基础设置管理

（1）密码管理

（2）回访评价设置

（3）病种设置

（4）行政区划设置

（5）基础设置管理

报名时间：2014年11月6日至2014年11月12日

报名电话：03962726499 13723053535

驻马店市中心医院

2014.10.28

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