驻马店市中心医院

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【医患情】纸短情长……

    “最美语言”传递爱心能量,字条传情、大爱无言,医者和患者通过纸条文字对话,让人感受到温情和关爱。
    近日,驻马店市中心医院妇科的几名医护人员在围手术期用字条安抚耳聋患者的图片,在医务人员朋友圈转发开来,不少人为敬业又有爱的天使点赞。
    昨日下午,笔者在市中心医院妇科见到了该科护士王璐,她就是围手术期写字条安抚耳聋患者的医护人员之一。笔者看到,安抚的字条共有3张,1张是术前的,2张是术后的。
    王璐告诉笔者,手术是8月13号上午9点多做的,患者王女士84岁,阴道脱出物增大,偶有尿液溢出。需要手术治疗,同时,该患者还有很严重的听力障碍。
    “她听说要进手术室就很紧张,快要哭了。患者年龄很大,一旦紧张,血压升高,会带来一定的不良影响。”责任护士王璐说。她和科室的医护人员看到患者状态不好,想安抚她,无奈无法语言沟通,就想到写字条安抚患者。
    “奶奶,你怎么还没睡觉啊,早点休息,休息好明天好手术”王璐在术前夜里看到王女士还没睡觉时写完字后,拿给她看。王女士说“我怕”,又追问:“是不是很痛?不知还能不能过一关”王璐赶紧安慰她,在纸条上写着“麻醉后一点都不痛,你就相当于睡一觉,手术就好了”、“这是你儿女吗?看你多有福气” 、“加油!奶奶!”、“你是最棒的!!!”有了医护人员的安抚,王女士才慢慢放松下来。接下来,王璐和她的同事们继续用字条交流的方式和王女士沟通,告诉她接下来的每一个步骤,让她安心。
    据了解,患者王女士两年就发现阴道脱出物,下蹲时感觉阴道有脱出物。最近感觉到脱出物逐渐增大,小腹下坠感增强,咳嗽后阴道脱出物明显,伴有尿液溢出,加之年龄很大。家人着实不放心,才带她来驻马店市中心医院妇科就诊。她年轻时有中耳炎,后来导致耳膜穿孔,有很严重的听力障碍,基本上听不到声音了。
    “怎么样?还疼吗?”“这个机器的频率你能感觉到吗?”、“今天拔完尿管,排小便了吗?”、“你翻身了吗?”经过有效沟通,患者放松的在驻马店市中心医院妇科病房里度过了难忘的两周时间。目前,患者已康复出院。
   “好有爱,天使们很有耐心!”“好感动,满满的正能量!”
护士长程荣花的朋友圈收到100多名好友的点赞。程荣花说,以前他们科遇到聋哑患者都是这样沟通的,这是很平常的一件小事。
    当患者进入一个完全陌生的环境时,内心的紧张是不言而喻的。医护人员每天接触各种病患,他们对于这种紧张早已司空见惯。然而,驻马店市中心医院妇科护士长程荣花与她们的团队适时地用温暖的方式给患者安抚。无声的语言,传递出爱心的能量。      

 

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